Coordonnées de l'entreprise

Politique de retour

1. Les crédits achetés ne sont pas remboursés.
2. Les crédits achetés peuvent être transférés vers un autre compte. Faites-en la demande auprès de tom.piceu@topiccs.com.
3. Si une leçon à laquelle vous étiez inscrit n'a pas eu lieu, ou si vous pensez avoir droit au remboursement du crédit payé pour une autre raison, signalez-le à tom.piceu@topiccs.com

Conditions générales

1. Les services sont fournis tels que décrits sur la facture. L'acheteur est informé, au moment de la commande, de l'offre de leçons disponible sur le site web.
2. L'acheteur dispose du droit de renoncer à l'achat tant qu'aucune leçon de l'offre du site web n'a été suivie.
3. Nos services sont payables immédiatement en ligne ou au comptant dans les 30 jours suivant la date de commande. En cas de non-paiement de la commande après 30 jours, celle-ci sera considérée comme annulée.
4. Le contenu des leçons sur le site web relève de la responsabilité des professeurs. Toute irrégularité ou comportement inapproprié de la part des professeurs ou des autres utilisateurs du site web peut être signalé à tom.piceu@topiccs.com.
5. Cet accord est régi par le droit belge.
6. Le titulaire de la licence se réserve le droit de mettre le logiciel temporairement hors ligne, par exemple pour des mises à jour importantes ou en cas de problèmes techniques. Une disponibilité minimale de 99,9% est visée mais celle-ci n'est pas contraignante.
7. L'outil utilisé pour donner cours en ligne via le site web est librement choisi par Topiccs CommV.
8. En passant commande, l'acheteur accepte de recevoir les factures par e-mail à l'adresse avec laquelle le compte MyVCC a été créé.